Hoppa till innehållet

INTEGRITET · 18 SEPTEMBER 2026

Dina uppgifter.
Hanterade för din tjänst.

För integritetsärenden, kontakta Evakuera via formuläret eller [email protected].

Vad vi behandlar och varför

Vi behandlar kontaktuppgifter, order- och betalningsreferenser, tjänsteförutsättningar, kunduppgifter, önskemål om rådgivningsform, saldo och avdrag för praktisk hjälp, korrespondens och nödvändiga identitetshandlingar för att besvara din förfrågan och fullgöra tjänsteavtalet. Orderuppgifter används också när det krävs för bokföring och andra rättsliga skyldigheter. Säkerhetsloggar, bedrägerikontroller och klagomålsuppgifter stöder vårt berättigade intresse av att skydda tjänsten och lösa tvister. När samtycke är rätt grund ber vi om det separat. Att godkänna villkoren är inte ett generellt samtycke till marknadsföring.

Kortbetalningar

Kortbetalningar behandlas via Stripe genom WooCommerce. Betalnings- och transaktionsuppgifter som behövs för att genomföra betalningen, förebygga bedrägerier, hantera återbetalningar och lösa betalningstvister delas med Stripe. Kortuppgifter skrivs in i Stripes betalningsgränssnitt och lagras inte av Evakuera i WordPress. WooCommerce sparar order- och betalningsreferenser som behövs för orderhantering och bokföring. Där Stripe erbjuder Apple Pay, Google Pay eller Link kan dessa visas som betalningsalternativ.

Privata kunduppgifter och dokument

Åtkomst kräver en giltig betald order och en identifierad kassasession, ett matchande kundkonto eller verifiering med ordernyckel och e-postadress. Dokumentinnehåll krypteras i en privat databastabell. Dokumenten är inte offentliga filer i mediebiblioteket. Behörighet kontrolleras vid varje nedladdning och radering. Avbrutna eller återbetalda order förlorar kundåtkomst. Behörig personal kan hämta och radera dokument för sitt arbete.

Åtkomsten till identitetshandlingar upphör 90 dagar efter uppladdning. Utgångna handlingar tas bort från aktiv lagring vid den dagliga rensningen eller nästa lagringsrensning. Du kan begära tidigare radering. Krypterade säkerhetskopior kan följa webbhotellets separata lagringscykel även efter att aktiv lagring har raderats.

Vem som får uppgifter

Åtkomsten begränsas till behörig personal och leverantörer som behövs för webbplatsen eller den avtalade tjänsten. Relevanta uppgifter kan delas med den myndighet, bank, översättare eller annan partner som behövs för ditt ärende, med lämpliga instruktioner och skydd. En bank eller myndighet kan vara självständigt personuppgiftsansvarig. Vi säljer inte dina personuppgifter. Överföring utanför EES kräver tillämpligt lagligt skydd. Du kan begära mer information.

Lagring och dina val

Order- och bokföringsuppgifter sparas så länge lagen kräver. Övriga tjänste- och ärendeuppgifter sparas bara så länge de behövs för leverans, uppföljning och berättigade anspråk. Det motiverar inte obegränsad lagring av passkopior. Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning eller dataportabilitet där det är tillämpligt och återkalla samtycke utan att tidigare laglig behandling påverkas. Vissa uppgifter måste behållas om en rättslig skyldighet eller ett rättsligt anspråk kräver det.

Vi kontrollerar identiteten på ett proportionerligt sätt innan personuppgifter lämnas ut eller ändras. Du kan klaga hos Lettlands dataskyddsmyndighet eller tillsynsmyndigheten i ditt land. Lagstadgade svarstider gäller.

Kakor och tekniska tjänster

Sessionskakor i WordPress/WooCommerce används för orderverifiering, formulär och förutsättningar i kassan. Språkvalet ligger i sidans URL, inte i en spårningskaka. Svenska är standard och engelska finns på alla tjänstesidor. Ingen analys- eller marknadsföringsspårning läggs till i denna uppdatering. Den tidigare manuellt infogade Google Fonts-taggen används inte längre; typsnitt hanteras genom den aktuella Flatsome/WordPress-konfigurationen. Webbhotell och andra befintliga tjänster kan ha säkerhetsloggar. Betalningsleverantören och andra tekniska leverantörer kan behandla vanliga anslutnings-, säkerhets- och transaktionsuppgifter för sina respektive tjänster.

EU:s dataskyddsförordning

Skicka ett integritetsärende →